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Die Nähe zum Kunden

Die eXpletus GmbH & Co. KG versteht sich als Dienstleisterin bei der Service- und Kundenorientierung das Fundament ihrer Tätigkeit bilden. Weiterbildung unseres Teams ist für uns ein Selbstverständnis, dass Ihnen Vorsprung durch Wissen verschafft.

Für unsere Kunden bieten wir als exklusiver Partner von CGM ALBIS in Sachsen-Anhalt und West-Thüringen Software für den effizienten Praxis-Dialog und auch in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden haben wir ein offenes Ohr für Fragen, Anregungen und Mitteilungen. Nur im direkten Austausch mit Ihnen können wir unsere Leistungen stetig verbessern und werden unserem und Ihrem Anspruch an Qualität gerecht.

Zertifizierter KV-SafeNet & Telematikinfrastruktur Dienstleister vor Ort der CGM:

Unsere Kundenhotline:
[0391] 5 61 66 31

Mo. - Fr.:

07:30 Uhr bis 18:00 Uhr

Unsere Notfallhotline:
[0391] 5 44 96 10 0

Mo. - Fr.:

07:00 Uhr bis 07:30 Uhr
18:00 Uhr bis 20:00 Uhr

WhatsApp-Service - schnell und unkompliziert
Senden Sie uns Ihre Anliegen per Kurztext, via Sprachnachricht, via Bild oder Video.
WhatsApp (0391) 561 66 31

Facebook Messenger
Senden Sie uns Ihre Anliegen per Kurztext, via Sprachnachricht, via Bild oder Video.
eXpletus GmbH & Co. KG

Beratung & Kundenservice

Beratung und Kundenservice stehen bei uns an erster Stelle. Wir können Ihnen die komplette individuelle Praxis-EDV Ausstattung in Hardware, Software und Netzwerktechnik anbieten. Dabei beraten wir präventiv in System und Hardware. In allen Fragen der Praxisorganisation, der Online-Dienste und Services beraten, betreuen und schulen wir.

Wartung

  • Jahresinspektion für die Praxistechnik unserer Kundschaft (Frühjahrsputz)
  • Technische Hotline: (0391) 5 35 38 80
  • Fernwartung
  • Vor-Ort-Service
  • Leihgeräte

Anwender-Schulungen

Wir bieten:

  • Individuelle Erst- und Aufbauschulung vor Ort
  • Anwendertreffen
  • Onlineschulungen/Webinare

Wir bieten Ihnen bedarfsgerechte und persönliche Beratungen in den Praxen, auch per Fernzugriff und Online-Schulungen sind möglich.

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